CRM Portal
Müşteri ilişkileri ve talep yönetimi süreçlerini merkezi, izlenebilir bir yapı içinde toplar.
Kurumsal Portal Çözümleri
Kurum içi ve kurum dışı süreçleri rol bazlı portallarla yönetin.
Kurumsal portal çözümleri; müşteri, bayi, çalışan, mağaza, performans ve üretim süreçlerini tekil ihtiyaçlara göre tasarlanmış dijital deneyimlere taşır.
- CRM Portal
- Bayi Portalı
- B2e İK Portalı
- Üretim Portalı
Kapsam
Portallar, operasyonu sadeleştiren dijital çalışma alanlarıdır.
Eski portal başlıkları güncellenerek CRM, bayi, perakende, performans, B2e insan kaynakları ve üretim portalı olarak sade bir aileye dönüştürüldü.
Bayi Yönetim Portalı
Bayi ağı, sipariş, doküman, kampanya ve iletişim süreçleri için ortak dijital alan sağlar.
Perakende Yönetim Portalı
Mağaza operasyonları, talep akışları ve saha ekipleri için rol bazlı kullanım deneyimi sunar.
Performans Yönetim Portalı
Hedef, gösterge, değerlendirme ve aksiyon süreçlerini tek platformda görünür kılar.
B2e İnsan Kaynakları Portalı
Çalışan self servis, talep, doküman ve kurum içi iletişim süreçlerini dijitalleştirir.
Üretim Yönetimi Portalı
Üretim süreçlerinde veri girişi, takip, raporlama ve operasyonel görünürlük sağlar.
Uygulama Yaklaşımı
Her portal, kullanıcının iş akışına göre tasarlanır.
Rol Analizi
Kullanıcı rolleri, yetkiler ve işlem sahipleri belirlenir.
Akış Tasarımı
Talep, onay ve veri akışları sadeleştirilir.
Entegrasyon
ERP, CRM ve raporlama sistemleriyle bağlantı kurulur.
Yaygınlaştırma
Kullanıcı geçişi ve iyileştirme süreçleri yönetilir.
Birlikte Netleştirelim
Portal ihtiyaçlarınızı kurumunuzun çalışma biçimine göre tasarlayalım.
Hangi rolün hangi veriye, işleme ve onay akışına ihtiyaç duyduğunu birlikte netleştirelim.